如今跨境电商发展如日中天,中国一大批跨境商品成为全球的主要市场,而这其中加拿大、德、法等国以出众的表现成为其中的佼佼者。
前不就,DHL针对这种情况特别推出了加拿大、德、法跨境电商专线,为即将到来的跨境物流旺季开拓新市场。
加拿大、德、法三国在蓝海新市场领域潜力巨大
目前最具权利的当属“下五大”电商市场当中加拿大、德、法三国,而在“下五大”市场中排名分别为第六、七、九名的德、法、加拿大一直保持快速增长,相对于现在竞争激烈的美国市场,现在切入这三大市场也是最佳契机。而加拿大、德、法三国在欧洲也是比较发达的国家,消费者对跨境物流服务质量要求也较高,且中国跨境物流环节较多,外部因素也比较复杂。现在dhl为了卖家能快速适应市场,也是在旺季到来之前推出的加拿大、德、法国际专线物流服务。
至今为止,美方一直是世界主流国际电商市场,大多数卖家会把美国作为进入行业主要目标,也使得近年美国市场竞争越来越激烈,很多卖家不得不另选市场,而这加拿大、德国、法国三大市场潜力巨大,也是大多数卖家的首选。
在合规化趋势下,跨境电商面临的重大问题
除了物流售后、退还、海关延误等难题,现在卖家在加拿大、德、法三国面对的最大难题就是合规化问题。
物流售后:物流售后是也是卖家应当注重的问题,消费者是极为注重物流质量以及服务的,卖家应当为消费者提供符合消费者要求的沟通服务和派送服务,这不仅能够提升消费者体验,也能树立良好的口碑,树立品牌形象
退货:退货问题是至今没有一个完善的处理机制,也是所有电商跨境物流的难题。
海关延误:在合规的趋势下,目的地国家对于进入海关的货物检验也会更加严格,比如货物电子面单不规范、商品描述不够准确、申报数据有出入等,都可能造成货物被海关扣留产生延误。
合规问题:电商跨境市场发展迅猛,各国对这方面也是极为重视,对进口商品的合规性也是非常严格,而一些问题我们国内并未重视,而货物到目的地也会产生很多当地针对合规划把控而产生问题。
以上问题在合规化趋势下,直接或间接影响到跨境电商的效益,除此之外在货物运输中也会有其他的不确定因素,也可能会给卖家增添危机。