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USPS没有达到2018年的绩效目标

文章来源:本站人气:319发表时间:2019-05-15 10:45:43

UPS

邮政监管委员会(委员会)发布了其分析中的美国邮政服务(邮政服务)财政年度(FY)2018年度业绩报告(FY 2018报告)和FY 2019性能计划(FY 2019计划)。 


每年,委员会必须审查邮政局的业绩目标,评估邮政局是否实现了这些目标,并就保护或促进公共政策目标提出建议。

委员会的审查发现,2019财年计划和2018财年报告保留了对先前年度绩效计划和年度绩效报告的许多改进。2019财年计划符合法律要求和委员会指令,以确定计划活动并将其与绩效目标联系起来。

然而,虽然2018财年报告符合某些要求,但由于2018财年目标和结果缺乏可比性,相关问题与过去三个财年的结果具有可比性,并且对目标原因的解释不充分,因此它包含若干法律合规问题。没有得到满足。

委员会的分析还对邮政服务的四个绩效目标进行了深入评估:1)优质服务,2)优秀的客户体验,3)安全的工作场所和敬业的员工队伍,以及4)财务健康。

委员会认为,邮政局在2018财年不符合或仅部分达到每个绩效目标。委员会为每个绩效目标提供相关意见和建议,以帮助邮政局实现绩效目标,并更好地评估其未来几年的绩效。

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