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媒体盘点:2015年 eBay十大件事

文章来源:本站人气:2000发表时间:2016-01-15 09:51:37

2015eBay十大件事

TOP1.全球购物网站eBay开通“银联在线支付”

      2015年3月,银联国际携手全球最大线上购物网站之一eBay,开通了“银联在线支付”,用银联卡(卡号以62开头)即可轻松支付。eBay开通“银联在线支付”,能帮助中国用户解决海淘过程中常见的语言、支付等问题,提升消费者跨境网购的便利性和购物体验,使用银联卡跨境支付还免收1%-2%货币转换费。用户只需在选定商品后,进入支付页面,选择PayPal关联银联卡,通过“银联在线支付”即可完成支付。同时,eBay还推出专门针对中国用户的海淘专题页面,不仅没有语言障碍,还提供“中国区专享优惠”。


TOP2.eBay英国扩展全球运送计划,增以色列等三国

      2015年3月,eBay英国全球运送计划新增三个国家分别是芬兰、波兰和以色列。该计划可以帮助英国卖家获得全球买家的订单。卖家们只需完成国内的运送流程,余下的物流服务则由eBay运送中心处理;而买家们也可通过此计划看到他们所购物品完整的总价,其中包括所有的运输费用。目前已经被eBay英国纳入该项目的国家有澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、中国、丹麦、法国、德国、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、荷兰、新西兰、葡萄牙、俄罗斯、西班牙、瑞典和美国。



TOP3.eBay英国站更改自动刊登功能

      8月17日,eBay更改它的自动重新刊登功能正式生效,这将影响英国站的个人卖家。据悉,当月已经用完20个免费listing的个人和兼职卖家在重新刊登产品时将需要支付刊登费。eBay提到,当产品自动刊登时,个人卖家重新刊登的listing如果使用了一些功能,比如添加副标题,卖家需要为此支付可选特色功能费。eBay英国站不再把自动刊登功能设为默认——“每次刊登listing时你可以选择是否使用这个功能。”


TOP4.eBay调整多国站点政策,不良交易率衡量指标变松

      eBay在2015年下半年秋季将针对平台上的物品推出一些变更,其中包含美国站,欧洲各站点(英国,德国,法国,意大利,西班牙等)。据了解,eBay此次变更是通过更客观的标准,统一的销售工具,以及物品类别及退货方式更新,达到激励卖家,优化业务流程的目的。另外,eBay官网透露消息,2016年2月20日起,将实行新的卖家表现指标,其中新的不良交易率将仅包含“卖家取消的交易”和“卖家未能解决的纠纷”为新的衡量指标。而“买家信用评价,包括中差评”、“卖家服务等级”、“ 与买家圆满解决的退货请求”、“ 与买家圆满解决的物品未收到请求”这些指标将不再考核。



TOP5.eBay德国站新营销工具免费开放

      2015年4月,德国站的新营销工具“销售活动”将对所有预定过的eBay商家免费开放。这款工具可以帮助卖家运用交叉营销提高销售额,并节省商品运费。例如,通过批发折扣可让卖家在销售商品给目标客户时,售出更多件商品;卖家既可以通过商品页面,也可以通过自动产生的销售页面增加产品的曝光度。此外,借助该工具的交叉营销模块,卖家还可以用销量最高的商品和一类过季商品(捆绑组合),以吸引人的价格出售组合商品。由此,卖家可以在一个订单中售出更多不同类别的产品。


TOP6.eBay推出全新的“卖家物品推广”服务

      2015年5月26日,全球商务领军者eBay推出了全新的“卖家物品推广”,以挑战传统广告模式。通过新的“卖家物品推广”,只有在买家点击推广商品广告并购买了相关商品的情况下,卖家才需支付广告费。在帮助eBay卖家有效增加商品曝光率的同时,也保证了卖家的投资回报率。这项服务仅对在eBay平台进行交易的物品开放。该服务的独特之处在于,卖家只需在推广商品获得点击并成功出售之后才需支付广告费。而大部分其他广告服务则是按点击收取广告费,无论商品售出与否。


TOP7.eBay将降低违反重复刊登政策的卖家的曝光率

      6月起,对于那些用重复物品刊登干扰eBay市场的卖家,其物品在最佳匹配中的曝光率(Visibility)将被降低。如果卖家违反重复刊登政策,那么此卖家(包括其关联帐户)所有物品的曝光率都将被降低。曝光率(Visibility)降低将一直有效,直到重复刊登的物品被删除。需要注意的是,每条物品应该为买家提供有区别的独特价值。如果刊登的物品之间没有实质区别,或者它们在搜索结果中看起来是同一物品,则会被视为重复物品。


TOP8. eBay发布New Mums工具,帮助商家预测各阶段家长消费趋势

      英国eBay广告发布了一项预测及定位工具来识别并细分“家长”身份的消费者,推出这款工具是为了利用和分析网购行为,从而更好地定位和吸引各阶段的消费者。“新妈妈”(New Mums)这款产品根据用户的真实购物行为,对eBay上1800万名每月独立用户进行了分析。该工具目的在于更好地定位消费者,在他们不同的人生阶段、季节性事件以及重要的购物事件中提供更好的服务,比如圣诞节日“促销”,“搬家”,“度假”或者“购买新车”等。


TOP9. eBay德国站卖家11月15日起需遵守当地《价格法》规定

      从2015年11月15日起,在德国站销售的卖家,必须遵守当地的《价格法》。德国法律规定,专业经销商向消费者推广某种商品时,除了标明价格,还需要标明每单位的价格,比如每毫升或者每克的价格。这条法规适用于按重量、体积、长度等计价的预包装、敞开包装或者没有包装的产品(比如巧克力、机油、缝纫线、香水等)。使用Finding API的eBay联盟营销卖家不用担心这一问题,因为Finding API有提供单位价格的相关信息。ePN会在10月19日前完成Finding API单位价格信息的更新。


TOP10.eBay将推出卖家专区功能,助力拓展业务

      eBay将于10月推出卖家专区功能,此项功能目前为测试版,暂时只对通过eBay.com 刊登物品的美国卖家可用。此外,eBay表示2016年将会继续改进。据了解,该专区适用于目前使用My eBay、售卖专家或专业版售卖专家的专业卖家,集所有物品刊登工具和营销工具,见解和销售建议于一体。卖家将获得有关物品刊登和订单活动的集中概览、详细的销售信息、市场营销工具和推广工具,以及有竞争力的物品刊登指导,以及拓展业务。另外,卖家还可以观察自身的物品相较于其他类似物品,售出的可能性有多高,并获得物品刊登意见,以帮助提高销售额。主要是从定价、物品状况、运输成本、售出数量四个方面。


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