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E邮宝是否能开查、赔偿?

文章来源:本站人气:4273发表时间:2017-06-07 09:49:57



     

     E邮宝一直以来都以运费低、时效较好而深受电商卖家选择为发货方式。但是由于中国电商全球化的高速发展,对物流运输行业带来巨大的挑战,因而在整个物流运输过程中难免会出再各种问题,如丢件、未能及时把货物送到买家以及上网延误等情况。


      每当这些情况发生时,作为电商卖家确实很难接受,都想从物流服务商获得相应的赔偿以降低其损失。也有很多卖家朋友在咨询时多次问到,选用E邮宝发货,出现丢失、延误等情况时是否有赔偿或者开查等服务?

据邮局网站E邮宝赔偿规定:“暂不提供邮件的丢失、延误、损毁补偿、查验等附加服务。对于无法投递或收件人拒收邮件,提供集中退回服务”。


      对此,E邮宝能否开查、能否提供赔偿等问题已清楚解释。


      众所周之,E邮宝等邮政服务,是在万国邮联基础上推出的物流服务,是为满足电商卖家的物流需求,包裹一旦发往目的国,邮局也无法控制包裹的投递情况,包裹发出去如果收件人收不到,只能凭跟踪单号联系当地邮局是否有收到相应的包裹。


      如果包裹到目的地无法投递或收件人拒收,包裹会被退回,但退回需要集货到一定货量才能退回,过程会比较慢长。因此在此也提醒电商卖家,在发货时一定保证收件人联系方式是正确的,免得包裹无法投递被退回。


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