最近很多发CDEK俄罗斯专线的客服都有遇到过,同样的收件电话,如发中邮小包或E邮宝等渠道不会出现错误,但是发CDEK俄罗斯专线一直说电话不正确,要求提供正确的电话才能发货。
首先这个问题是存在的,CDEK俄罗斯专线渠道是由CDEK快递派件上门服务,需要准确的电话号码才能联系上收件人。而俄罗斯像中邮小包或E邮宝这些邮件基本上是放在收件人附近的储物柜(相当于我们国内智能快递柜),之后再由收件人自行取件。所以这发这些渠道,就没有刻意检查收件人电话格式是否正确。而事实上大多数收件人电话是正确的,但是由于规则不正确,所以在选择CDEK俄罗斯专线的时候,就会提示收件人电话错误,要求提供正确联系电话才能发送。
俄罗斯正确电话规则是什么样的?
正确写法事例:
9375730277
+79375730277
+7-937-573-02-77
注解:
+7或者8是俄罗斯的国家代码,相当于中国的+86
俄罗斯的手机号都是9开头的十位数,加上国家代码是11位数
座机可能不是9开头的,但是位数必须是10位数,加上国家代码是11位数
事实上,大多客户在填写收件人电话时,都会出现如下情况:
刚好与正确的书写规则不同,所以导致电话不正确的件无法发送。
阿里电商物流在此提醒各卖家,选择CDEK俄罗斯专线发货时,一定注意正确填写收件人电话,避免因规则错误耽误了邮件的派送时间。